Dati protetti e riservati

Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 5 Dicembre 2025

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Haibao, con sede operativa in:

Harbin Nangang Haibao Agent Services Studio

哈尔滨市南岗区海堡中介服务工作室

Yongxing Road N.67

Heilongjiang, Harbin, China

Email: info@haibao.it

WhatsApp: +39 379 320 3725

Quali dati raccogliamo

Dati forniti volontariamente

Raccogliamo solo i dati che tu ci fornisci direttamente quando:

  • Compili il modulo di richiesta preventivo (nome, email, telefono, dettagli prodotto)
  • Ci contatti via email o WhatsApp
  • Ci invii documenti tecnici, specifiche o campioni per preventivazione

Dati NON raccolti

Quello che NON raccogliamo:

  • Dati di navigazione (pagine visitate, tempo di permanenza, ecc.)
  • Indirizzo IP o dati di geolocalizzazione
  • Cookie di profilazione o tracciamento
  • Dati comportamentali per pubblicità targettizzata

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizzo esclusivo e finalità

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per:

  • Rispondere alle tue richieste di preventivo e fornirti informazioni sui nostri servizi
  • Gestire l'eventuale rapporto commerciale (ordini, spedizioni, assistenza)
  • Comunicare con te riguardo ai tuoi progetti di importazione
  • Adempiere a obblighi di legge (fatturazione, contabilità, normative doganali)

✅ Cosa NON facciamo con i tuoi dati:

  • Non li condividiamo con altre aziende o broker
  • Non li vendiamo a terze parti
  • Non li usiamo per pubblicità o remarketing
  • Non li trasferiamo a piattaforme di marketing automation

Riservatezza e NDA

Massima riservatezza garantita

Trattiamo ogni informazione che ci condividi con la massima riservatezza. Le specifiche tecniche, i dettagli dei prodotti, i volumi di ordine e tutte le informazioni commerciali rimangono strettamente confidenziali.

Accordo di Non Divulgazione (NDA)

Per progetti particolarmente sensibili o riservati, siamo disponibili a firmare un Accordo di Non Divulgazione (NDA) formale prima di discutere i dettagli del tuo progetto.

Puoi richiedere un NDA contattandoci via email (info@haibao.it) o WhatsApp.

Condivisione dei dati

Con chi condividiamo i tuoi dati?

I tuoi dati personali non vengono mai venduti o condivisi per scopi commerciali. Possono essere condivisi solo nei seguenti casi limitati e necessari:

1. Fornitori cinesi (solo se necessario)

Per elaborare il tuo preventivo, potremmo condividere le specifiche tecniche del prodotto con fornitori selezionati in Cina. Mai vengono condivisi dati personali sensibili come email o telefono, a meno che tu non lo richieda esplicitamente per comunicazioni dirette.

2. Partner logistici (solo per ordini confermati)

Se procedi con un ordine, le informazioni di spedizione (indirizzo, contatto) vengono condivise con i corrieri e spedizionieri per consegnare la merce. Questi soggetti sono vincolati da contratti di riservatezza.

3. Obblighi di legge

Potremmo essere obbligati a divulgare i tuoi dati alle autorità competenti in caso di richieste legali (es. autorità doganali, fiscali, giudiziarie).

⚠️ In nessun altro caso i tuoi dati vengono condivisi

Non condividiamo i tuoi dati con agenzie di marketing, piattaforme pubblicitarie, broker di dati o qualsiasi terza parte per scopi promozionali.

Conservazione dei dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a:

  • Preventivi non accettati: 12 mesi, poi cancellazione automatica
  • Ordini confermati: 10 anni per obblighi fiscali e contabili
  • Comunicazioni generali: Fino a revoca del consenso

Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione anticipata dei tuoi dati, salvo obblighi di legge.

I tuoi diritti (GDPR)

Secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679), hai i seguenti diritti:

🔍 Diritto di accesso

Richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te

✏️ Diritto di rettifica

Correggere eventuali dati inesatti o incompleti

🗑️ Diritto alla cancellazione

Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")

⛔ Diritto di opposizione

Opporti al trattamento dei tuoi dati per determinate finalità

🔒 Diritto di limitazione

Limitare il trattamento in determinate circostanze

📦 Diritto alla portabilità

Ricevere i tuoi dati in formato leggibile e trasferibile

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci via email a info@haibao.it o WhatsApp. Risponderemo entro 30 giorni dalla tua richiesta.

Domande sulla privacy?

Se hai domande, dubbi o richieste riguardo la nostra privacy policy o il trattamento dei tuoi dati personali, siamo qui per aiutarti:

Modifiche a questa policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa privacy policy per riflettere cambiamenti normativi o nelle nostre pratiche. L'ultimo aggiornamento è indicato in cima alla pagina. Eventuali modifiche sostanziali ti saranno comunicate via email se abbiamo i tuoi contatti.

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